Hôte / Hôtesse de caisse services clients

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  • Cantal

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Au sein d'une équipe motivée et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin ou à distance.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, accueil téléphonique, encaissement, reprise des marchandises, fidélisation client, mais aussi la location de matériel, les livraisons, le financement.
Votre profil :
* Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
* Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
* Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
* Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
* Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée.
Comment réussir sur ce poste :
* En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
* En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
* En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Weldom, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1¿875,00€ par mois
Horaires :
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
* Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 24/03/2025
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